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Bestellbearbeitung
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Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
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Da unsere Produkte handgefertigt sind, können einige personalisierte Artikel bis zu 5 Werktage Bearbeitungszeit benötigen, bevor sie versendet werden.
Versandarten & Geschätzte Lieferzeiten
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Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket online verfolgen kannst.
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Geschätzte Lieferzeiten:
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Deutschland (DE): 2–3 Tage
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Europäische Union (EU): 10–15 Tage
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USA: 15–20 Tage
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Standard- und Expressversand sind je nach Bestellung verfügbar.
Versandkosten
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Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet – abhängig von Zielort, Gewicht und Paketgröße.
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Internationale Bestellungen
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Lieferprobleme
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Falls dein Paket verloren geht, sich verzögert oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.
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Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen – entweder durch Ersatz oder Rückerstattung.
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