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Versandrichtlinie – Iusinity

Bestellbearbeitung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

  • Da unsere Produkte handgefertigt sind, können einige personalisierte Artikel bis zu 5 Werktage Bearbeitungszeit benötigen, bevor sie versendet werden.

Versandarten & Geschätzte Lieferzeiten

  • Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket online verfolgen kannst.

  • Geschätzte Lieferzeiten:

    • Deutschland (DE): 2–3 Tage

    • Europäische Union (EU): 10–15 Tage

    • USA: 15–20 Tage

  • Standard- und Expressversand sind je nach Bestellung verfügbar.

Versandkosten

  • Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet – abhängig von Zielort, Gewicht und Paketgröße.

  • Kostenloser Versand für Bestellungen über [von dir gewählter Betrag, z. B. 50 €].

Internationale Bestellungen

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  • Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren sind nicht im Preis enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers.

Lieferprobleme

  • Falls dein Paket verloren geht, sich verzögert oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum.

  • Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen – entweder durch Ersatz oder Rückerstattung.

Adressänderungen

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